Este inicio de año nos unimos para transformar vidas ❤️✨ Como parte de nuestra iniciativa de responsabilidad social “Give back to the community” y en colaboración con Alimento Para Todos, logramos recolectar más de una tonelada de víveres para donarlos a adultos mayores en situación vulnerable. La semana pasada cerramos este maravilloso esfuerzo entregando las donaciones en las comunidades donde operamos, conectando con las personas que buscamos impactar positivamente. Gracias a los Kavakos por sumarse y hacerlo posible, cada donación cuenta y marca la diferencia para comunidades enteras, ¡vamos por mucho más! 🚀🚀🚀
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Necesito que resuelvan el folio de servicio 05288905, porque reporté la descompostura de mi auto desde el sábado pasado y todavía no se programa la recolección de la unidad con la grúa.
Espero el alimento que les llevaron este en buenas condiciones ya que su servicio es pésimo
Pésima experiencia en Kavak marathon auto malo 4 veces en el mecánico y no dan soluciones, la supervisora no tiene atribuciones, cero resolución
HOLA COMO PODRIA CONTACTAR ALGUN EJECUTIVO DE KAVAK DE MAYOR RANGO Y NO A LOS BOTS Q PONEN POR TELEFONO Y WHATSAPP Q PUEDA RESOLVER MI TRÁMITE DE REEMBOLSO, YA LLEVO CASI 2 MESES DESDE QUE ENTREGUE EL AUTO TOyOTA PRIUS CON STOCK 375502 EN SUCURSAL FORTUNA Y NO ME HAN REALIZADO MI REEMBOLSO SOLO POR WHATSAPP ME COMENTAN Q ESTA IN REVIEW, YA LLEVO 3 MESES DESDE QUE INICIE CON LA COMPRA Y SIGO SIN AuTO Y AHORA SIN DINERO , OJALÁ POR ESTA VIA SI PUEDAN RESOLVER .
Estimados, Me comunico desde Chile por una grave situación con un vehículo usado adquirido en Kavak Chile, el cual ha presentado fallas mecánicas severas dentro del período de garantía legal. El auto ingresó dos veces a garantía. En la primera se detectó recalentamiento, se cambiaron mangueras del refrigerante y se limpiaron sensores. En la segunda, se cambiaron bujías y válvula canister. Nunca se realizaron pruebas de compresión ni técnicas para descartar daño en culata o junta. Ahora, Chevrolet diagnosticó culata dañada y pérdida de compresión, con una reparación estimada de $6.000.000 CLP. Pese a ello, Kavak se niega a aceptar devolución o cambio del vehículo, y solo ofrece ingresarlo nuevamente a su taller, lo cual no soluciona el problema de fondo. En Chile, según el Art. 20 de la Ley del Consumidor N° 19.496, todo producto defectuoso dentro de los primeros 6 meses da derecho a reparación, cambio o devolución, incluso si es usado y certificado, como en este caso. He decidido ingresar el reclamo ante SERNAC y ejercer acciones legales si no obtengo respuesta adecuada. Agradezco su atención y quedo atento a su gestión para resolver esta situación conforme a la normativa chilena. Atentamente, Nicolás Basaez Repol
MX & CAM Regional Manager at Air Sea Worldwide
5 mesesTienen un adelanto mio desde Octubre del 2024 y aun no me lo regresan!! Sera q algun dia me van a regresar mi dinero??